GENEREX arbeitet nach einem strikten B2B-Geschäftsmodell. Unsere Marktanstrengungen sind auf einer ausgewählten Anzahl von Wiederverkaufspartnern ausgerichtet, die wir aktiv unterstützen. Wenn Endkunden mit Produktanfragen an uns herantreten, freuen wir uns über das Feedback und helfen dem Endkunden gerne mit unserem professionellen Produktsupport weiter - Die Anfragen der Endkunden helfen uns umgekehrt, unsere Produkte stetig zu verbessern. Kaufanfragen des Endkunden leiten wir jedoch an den zuständigen OEM-Partner oder Reseller weiter und unterstützen so die jeweiligen Bemühungen, dem Endkunden die gewünschten Produkte und Dienstleistungen zur vollen Kundenzufriedenheit anbieten zu können.
Was ist ein RESELLER ?
Ein offizieller Reseller ist ein Handelspartner, der von uns unabhängig ist, aber in einem Schulungskurs sorgfältig auf die Funktionen und Möglichkeiten der Produkte von GENEREX trainiert wurde. Nach erfolgreicher Schulung erhält ein Wiederverkäufer den exklusiven Zugang zu unserem offiziellen Reseller-Netzwerk.
Zusätzlich zum Eintrag in das offizielle weltweit verfügbare Reseller-Register für den Endkunden erhalten Wiederverkäufer Zugriff auf unseren Produktkatalog und den auf Reseller abgestimmten Preislisten für abgestufte Mengen. Als offiziell registrierter Reseller erhalten Sie zudem bei Bedarf erstklassigen Produktsupport und technische Unterstützung, wird über alle Produktentwicklungen informiert und erhält Zugriff auf das branchenspezifische und technische Know-how von GENEREX. Weiterführende Informationen und Teilnahmebedingungen als offizieller Reseller können sich interessierte Unternehmen jederzeit per Mail unter der Adresse sales@generex.de anfragen.
Was ist ein OEM ?
Der OEM-Partner genießt zusätzlich zu dem für Reseller gültigen Service noch weitere Vorteile innerhalb unseres B2B-Modells. Als eingetragener OEM-Partner erhalten Sie zusätzliche Rabatte und Sonderkonditionen bei Ihren Bestellungen, als OEM-Partner wird exklusiver Zugriff auf die für ihn personalisierten „OEM-Versionen“ bei GENEREX-Produkten gewährt sowie eine bevorzugte Behandlung bei der Bereitstellung von technischen Supportdiensten, sowie automatische Softwarewartung und Upgrades.
Als OEM-Partner mit „Royalty“ (Lizenznehmer von GENEREX) sichern Sie sich den exklusiven Zugang zu Lizenzrechten für alle Produkt von GENEREX. Sie können Ihre eigenen Produktversionen herstellen und vermarkten und nehmen als offizieller Lizenznehmer von GENEREX an allen Weiterentwicklungen ihres Lizenzproduktes automatisch teil. Diese Rechtssicherheit bietet dem OEM-Partner größtmögliche Freiheit bei der Markteinführung seiner lizensierten GENEREX Produkte.